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与客户交流，晒图晒单晒美食，鼓励客户的“秀”
以餐饮行业举例，企微群的顾客在门店内消费时，将食品图发到企业微信客户群或者朋友圈即可获得优惠券一张。通过客户群内其他顾客对菜品的点评，更加具备社交属性，可以产生互动，提高客户群的活跃度。朋友圈里获得朋友们的好评以及交流，会让客户产生满足感。
顾客在门店内获得赠券或者赠菜品惊喜，门店因为顾客的内容传播覆盖其朋友圈，引流其他顾客到店内消费，这是顾客与门店的双赢。
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线上活动促活留存，实现到店消费并增长营业额
社群内需要定期进行活动策划，需要具有期待性和可玩性，引导顾客进店消费。对于添加完企微的顾客，邀请他们进群的时候，就可以在群内举办个破冰游戏。游戏前进行规则讲解，同时安排员工在群中制造气氛预热，并且发朋友圈来提醒其他不在店的顾客参与游戏。
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什么样的企业适合做规模化社群运营？
从客户属性看：数量庞大；客户有明确而统一的需求，售前服务成本低；复购周期短，购买频次较高。
从产品属性看：标准化不需要创意定制，客单价和决策门槛不高，有社交话题属性，需要通过客户群来做深度服务。
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德克士私域五步试错法：1）门店物料；2）门店微信群促转化；3）公众号二级菜单栏；4）公众号推文；5）朋友圈定向投放。
芳珂私域投放四步试错法：1）初次试错；2二次投放；3）三次投放；4）用户沉淀。
新希望私域四步试错法：1）区域试错；2）商品试错；3）分销试错；4）会员试错。
红袋鼠三步试错法：1）IP试错；2）活动试错；3）分销试错。
以上信息由专业从事乐语数字化营销工具的湖南企服于2024/6/11 7:32:50发布
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