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据有关资料显示:·每一顾客后边常有250个潜在用户·发展趋势1个新顾客的成本费=顾客的3~10倍·交易量1个新顾客的难度系数=顾客的7倍·会员忠诚度降低5%,公司盈利降低25%·向新顾客推广产品的通过率是15%,而目前顾客是50%·假如将历年的客户关系管理维持率提升5%,则盈利将达25%-85%·60%的新顾客来源于目前顾客的强烈推荐,20%的顾客产生80%的盈利·全部取得成功的销售员5年之后交易量的顾客中顾客占80%,10年之后交易量的顾客是不难看出,从顾客手上获客更非常容易获得。而关键所在公司务必管理方法并维护保养好顾客,提升顾客的满意率与满意度。不然,顾客不但无法产生再次转换,还非常容易导致目前顾客的高宽比外流。
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通过对客户浏览项目的数据进行分析,可以知道客户在项目的哪个页面停留时间长短,或者对项目的哪一个卖点为看重。通过对大量客户的流量数据的汇总分析,不仅可以针对用户的兴趣进行具体优化调整营销方案,还可以确定到底哪些用户是房地产的意向用户,可以做用户营销。
以上信息由专业从事乐语数字化营销解决方案的湖南企服于2024/6/8 10:49:45发布
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